埼玉県ふじみ野市の得洗隊（とくせんたい）埼玉本店です。今回は、ネズミが入り込んだホンダ N-BOX の、エンジンルーム・外気の取り入れ口・エアコンの清掃と消臭の作業事例をご紹介します。
この事例のポイント
- エアコンフィルターのまわりに、ネズミが入った跡があったとのご相談
- 外気の取り入れ口に、落ち葉などを運び込んだ巣があった
- エアコンフィルターが受け止めていたため、エアコンの中にフンは無かった
- エンジンルーム・外気の取り入れ口・エアコンの中まで、その日のうちに清掃
ご相談の内容
LINE で「ネズミが入ったようだ」とご相談をいただきました。送っていただいたエアコンフィルターのあたりの写真には、はっきりとネズミの跡がありました。
はじめは、エアコン（エバポレーター）の洗浄で様子を見るご予定でした。ご来店の日に状態を確かめ、エンジンルームの清掃・外気の取り入れ口の清掃・エアコンフィルターの交換も加えました。
お預かりしたときの状態
ボンネットを開けると、エンジンルームのあちこちに、ネズミが運び込んだと思われる汚れや、かじったくずが落ちていました。
フロントガラスの下にある、外の空気を車内に取り入れる口（カウルトップの中）には、落ち葉や枝が詰め込まれていました。ネズミが運び込んだ巣です。（写真は下の「作業の流れ」の 2. にあります）
外気の取り入れ口のすぐ奥には、エアコンフィルターがあります。フィルターの上には、ネズミの死骸が 3 匹ありました。外したフィルターには、巣の材料やフンの跡、尿のシミが付いていました。
次の写真には、取り出したネズミの死骸が写っています。モザイクをかけていますが、苦手な方はご注意ください。
ただ、このフィルターがしっかり受け止めていたため、エアコンの中（エバポレーター）にはフンは入っていませんでした。フィルターは、ふだん目に見えない所で、汚れや臭いの元から車内を守っています。
同じようなニオイ・汚れでお困りなら、写真を送るだけで料金の目安をお伝えします。
LINEで相談する作業の流れ
1. エンジンルームを清掃する
エンジンルームのくずや汚れを取り除き、部品のまわりを清掃します。
2. 外気の取り入れ口の巣を取り除く
カウルトップを外し、外気の取り入れ口に詰め込まれた巣と落ち葉をすべて取り除いて、清掃します。巣が残っていると、エアコンを使うたびに臭いが車内に入ってきます。
3. エアコンフィルターを交換する
助手席の前のグローブボックスを外して、フィルターのケースを開けます。巣の材料が残っていたため、まわりも掃除してから、新しいフィルターに交換します。
4. エアコンの中（エバポレーター）を洗う
エアコンの中の熱交換器（エバポレーター）は、内視鏡で様子を確かめながら、洗浄液と水で直接洗います。洗った水は車の下で受けて、汚れの出方を確かめます。
フィルターが巣とフンを受け止めていたため、洗った水は大きくにごっていませんでした。
5. 仕上げ
最後に、エアコンの吹き出し口から、除菌・消臭の仕上げをします。
作業はその日のうちに終わり、当日中にお返ししました。お客さまには、しばらく様子を見ていただくことになりました。
担当者からひとこと
エンジンルームや外気の取り入れ口は、ネズミが入り込みやすい場所です。この秋も、N-BOX のネズミのご相談が続いています。
ネズミの臭いは、車内だけを掃除しても消えないことがあります。巣やフンが、エンジンルームや外気の取り入れ口、エアコンの中に残っているからです。得洗隊では、ネズミの跡があるお車は、エンジンルーム・外気の取り入れ口・エアコンフィルター・エアコンの中まで、臭いの通り道を順に確かめます。
すぐにできる対策として、エンジンを切る前にエアコンを内気循環にしておくこと、駐車場に忌避剤を置くことをお伝えしています。内気循環にしておくと、外気の取り入れ口からの入り口がふさがります。
あわせてご利用の多いメニュー
ネズミの跡があったお車では、エアコン（エバポレーター）洗浄とあわせて、エアコンフィルターの交換をおすすめしています。フィルターが汚れたままだと、巣やフンの臭いが風と一緒に車内に入ってきます。
次のお手入れの目安
エアコン洗浄は2年に一度、エアコンフィルターの交換は1年に一度が目安です。保管方法やご利用の環境で、大きく変わります。
車のネズミの臭いでお困りの方へ
ネズミの臭いは、どこに巣やフンがあるかで、合うメニューが変わります。エアコンフィルターのあたりやエンジンルームの写真を送っていただければ、合うメニューとおおよその料金をお伝えします。お見積り・ご相談は無料です。
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写真を送るだけで、おおよその料金をお伝えします。
