ご利用データ
- スバル WRX
- 埼玉県加須市のEさま
- ご利用メニュー
総合評価
★★★★★ 大変満足
ご利用をお決めいただいたポイント
・中古車として購入したが前のオーナーが吸っていたタバコの臭いが少し残っていたこと。
特に乗った直後に一番臭いを感じる点
・わずかな臭いだがこれが消えるのかどうか気になっていた
ご利用いただいた感想
＜良かった点＞
- 気になっていたタバコ臭がほぼ無くなったこと。残ったのは洗浄時に使用した塩素系の臭いがほんの少しだけ。徐々に消えるとの説明だったので安心しました・
- HPに細かい作業内容や金額、フローなどが書いてあったのは良かった。
- 洗浄した結果をスマホの画像を見せて、汚れ具合を説明してくれたのは分かりやすくて良かった
＜気になった点＞
- 代車にナビがあれば良かった。遠方から高速使ってくる人も結構いるようなので、そういう人たちにはナビ付きの代車があると嬉しい。ナビの代替えとしてスマホホルダーでも良いと思いました（スマホをナビの代用で使用）
この度はご利用いただき、ありがとうございました！
そして「大変満足」の高評価もいただき、感謝いたします！
タバコの消臭クリーニングもお任せください！
カークリーニングのプロショップ得洗隊です！
「良かった点」をいただくと当然、スタッフ一同モチベーションに繋がり、また更に良い仕事をしよう！という気になります。
今回、「気になった点」もいただき、こちらは、おひとり気になられているお客さまがいらっしゃる、ということは、その他にも気になられているお客さまが必ずいらっしゃいます。
こちらを参考に、ひとつひとつ改善していくことで、更に多くのお客さまに笑顔になっていただくことができます。
当然ながら、すぐにできること、少し時間がかかるものなどありますが、しっかりと、対応させていただきます！
