ご利用データ
【車名】 トヨタ エスティマ
【お客様】 東京都西東京市のE様
【ご利用メニュー】
【総合評価】 ★★★★ 満足
【ご記入内容】
リアゲートの内側がカビ臭かったので洗浄をお願いしました。
ライトを外して丁寧に作業してもらったので、臭いはほとんどしなくなりました。
値段も安く丁寧な対応でしたので、満足です。
また何かあればお願いしたいです。
この度はご利用いただき、ありがとうございました。
カビの除菌消臭クリーニングもお任せください!
カークリーニングのプロショップ得洗隊です^^
今回は、少し特殊な内容でした。
お客様がご自身でパーツを取り付ける際に、リアゲートの内装パネルを外したところ、その中からカビのニオイがして気になるとのことで、ご利用の前に一度ご来店いただきました。
内装のパネルは外したままご来店いただき、状態を確認したところ、確かにカビのニオイが若干します。
ただ、それでも水が漏れている形跡などは特に見当たらず、できることと言えば、テールレンズなどのを外し、リアゲートの鉄板の中を洗浄する、ということだけでした。
後日、ご予約をいただき、ご来店。
テールレンズを外し、作業をしてみると、洗浄作業中はカビのニオイは感じるものの、カビの原因らしきものは見当たらず、ただ、それでも作業前を比べ明らかに臭いは無くなりました。
お客様にもご確認いただき、作業は終了。
何とかして原因を突き止め、防止策も立てられれば良かったのですが、そこまでに至ることができませんでした。
それでもまずは臭いも無くなり、お客様にご満足いただき、一安心です。